সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111 bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 111 bet ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে কার্যকর।
111 bet প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরি চালিত হবে। 111 bet একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়।
111 bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
111 bet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি) অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য 111 bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার জন্য 111 bet যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার 111 bet অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রাখুন — বিশেষত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
- দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করে আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিত করুন।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
- অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখলে (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকলে) 111 bet অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে।
111 bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, অপ্রাপ্তবয়স্কতা প্রমাণিত হলে, বা আইনি কারণে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আমানত ও উত্তোলন
111 bet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আমানতের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: 111 bet মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে এবং লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে। লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বোনাস ও প্রমোশন
111 bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম আমানতে ১০০% পর্যন্ত বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
- ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়কালে নেট ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক প্রদান করা হতে পারে।
- উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী: একটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 111 bet বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
111 bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বর্তমান বোনাস অফার সম্পর্কে জানতে আমাদের প্রমোশন পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বেটিং নিয়মাবলী
111 bet-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল গেম বিভাগে — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমে — প্রযোজ্য।
- একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 111 bet কর্তৃক বিশেষ ক্যাশআউট সুবিধা প্রদান করা হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 111 bet সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের কারসাজির সাথে সম্পর্কিত বেট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- BPL, IPL, T20 World Cup ও অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট টুর্নামেন্টের অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট গ্রহণ না হলে 111 bet দায়ী থাকবে না।
- একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে, যা গেম বা ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলোতে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়মাবলীও প্রযোজ্য হবে। গেম-নির্দিষ্ট নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যাবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
111 bet প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা জাল পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
- সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং করা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 111 bet আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
দায়িত্বশীল গেমিং
111 bet বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং আমাদের সদস্যদের সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
- সাময়িক বিরতি: প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
111 bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
111 bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতিতে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট অসুবিধায়।
- ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।
111 bet সর্বদা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকে। রক্ষণাবেক্ষণের সময় আগে থেকে জানানো হবে এবং সেই সময়ে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
শর্ত পরিবর্তন
111 bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা প্রদান করে।
- ইমেইল: [email protected]
- সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পরিদর্শন করুন।
কেন 111 bet বিশ্বাসযোগ্য?
SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
বাংলাদেশি পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক আমানত ও উত্তোলন। মাত্র ৳১০০ থেকে শুরু করুন।
ফেয়ার প্লে নিশ্চিত
Pragmatic Play, Evolution Gaming ও অন্যান্য বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীর সার্টিফাইড গেম। সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী দিনরাত ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সাপোর্ট পান। আমাদের দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।
দায়িত্বশীল গেমিং
ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা ও স্ব-বর্জন সুবিধা দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি গেমিং যেন সবসময় আনন্দদায়ক থাকে।
বিশাল গেম সংগ্রহ
ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও আরও অনেক কিছু। BPL, IPL, T20 সহ সকল বড় টুর্নামেন্টে বেটিং করুন।